Marco de uso
Estas condiciones resumen el marco general para usar InsolvIA mientras avanzamos hacia contratos y anexos específicos por cliente.
InsolvIA entrega herramientas de monitoreo, priorización y análisis de información pública concursal para equipos comerciales, financieros y legales.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de usar la plataforma de acuerdo con la ley aplicable y las políticas internas de su organización.
La información disponible en InsolvIA puede provenir de fuentes públicas, integraciones operacionales y datos configurados por cada cliente.
Las señales, alertas o análisis entregados por la plataforma son apoyo operacional y no reemplazan la revisión profesional ni la definición estratégica de cada caso.
Los planes de monitoreo pueden variar según volumen de RUT, funcionalidades contratadas, destinatarios de alerta e integraciones requeridas.
Los servicios judiciales asociados a Cobgestion se coordinan y cotizan como una capa de gestión distinta al monitoreo SaaS.
InsolvIA puede ajustar funcionalidades, contenidos, integraciones y condiciones operativas para mejorar el servicio o cumplir cambios técnicos, regulatorios o comerciales.
Cualquier consulta contractual o comercial puede canalizarse por contacto@insolvia.cl.